やってしまいました・・・誤ってメールの削除。

こんな当社にもスパムメール（迷惑メール）は沢山舞い込みます。
今使っているメーラー（メールソフト）は、メールをダウンロードする前に「見出し」や「差出人」が確認できるようになっています。
以前舞込んだスパムメールは迷惑メールとしてサーバー側で記憶させてゴミ箱行きにしてありますが、新しいスパムメールやお客様からのメールは受信箱に入ります。
この受信箱からお客様のメールだけダウンロードするのですが・・・

ここ最近、パソコンのマウスの調子が悪いのです。
画面上のカーソルがちょっとずつ飛んで移動してしまう事が度々起こります。
最初はゴミが付いているのかと掃除をしたり対策をしていたのですが・・・それでも、再発。

今回は、お客様のメールだけダウンロードする操作中にこのカーソル飛びが起こり、「削除しない」を選んだつもりがメールが削除されてしまいました・・・。
お客様にはメールの再送信をお願いしました。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ありません・・・。

とりあえず、私用PCに使っているマウスを外して交換しました。
マウスって余程の事が無い限り交換しませんものね・・・新しいのを買わなきゃ・・・。

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